Le nombre de demandes étant aujourd’hui très largement supérieur à mes disponibilités, j’ai dû adapter mon fonctionnement afin de rester pleinement disponible pour chaque séance, tout en respectant ma vie personnelle et familiale.

Il n’est donc pas possible de réserver directement via un agenda pour un contact défunt classique.

Les rendez-vous sont attribués uniquement par tirage au sort mensuel.

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 Pourquoi ce fonctionnement ?

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Pendant longtemps, il était possible de réserver plusieurs mois à l’avance.
Mais ce système est devenu très contraignant pour moi, notamment parce que j’ai de jeunes enfants et que mon organisation familiale évolue beaucoup.

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J’ai ensuite tenté d’ouvrir les créneaux chaque début de mois.

Cependant, cela a rapidement généré :

• plus de 2000 connexions simultanées,

• des bugs techniques,

• des personnes pénalisées par le décalage horaire ou leurs horaires de travail,

• et surtout beaucoup de frustration et d’incompréhension.

Ce fonctionnement créait une inégalité entre les personnes.

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👉 Le tirage au sort est aujourd’hui la solution la plus juste et la plus équitable pour tout le monde.

Chacun a la même chance, sans stress, sans course aux créneaux, sans favoritisme.

 Fonctionnement des inscriptions

Chaque mois, un formulaire d’inscription est mis en ligne.

Vous pouvez vous inscrire pendant toute la durée du mois.

Chaque mois, je reçois en moyenne entre 1 500 et 2 000 demandes pour un nombre très limité de créneaux.

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À la fin du mois, un tirage au sort est effectué afin d’attribuer les rendez-vous du mois suivant.

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🕯️ Exemple :

• Inscriptions ouvertes tout le mois de novembre

• Tirage au sort le 1er décembre

• Les personnes sélectionnées obtiennent un créneau pour le mois de décembre

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Les personnes tirées au sort sont ensuite contactées personnellement par SMS ou WhatsApp.

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👉 Si vous ne recevez aucune nouvelle, cela signifie simplement que vous n’avez pas été sélectionné(e) ce mois-ci.

Vous pourrez bien sûr vous réinscrire le mois suivant.

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Tirage au sort réservé aux abonnés exclusifs Instagram

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Chaque mois, un deuxième tirage au sort est également organisé exclusivement pour les abonnés de mon compte Instagram.

Ce tirage permet d’attribuer quelques créneaux supplémentaires réservés à cette communauté.

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👉 Cela offre une chance supplémentaire aux personnes les plus engagées de pouvoir obtenir un rendez-vous plus facilement.

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Les informations concernant ce tirage sont communiquées directement sur Instagram.

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Où trouver le lien d’inscription ?

Le lien du formulaire est partagé :

• en story Instagram à chaque ouverture mensuelle,

• et se trouve également juste en bas de cette explication, lorsque les inscriptions sont ouvertes. Via mon agenda également.

❗ Informations importantes (à bien lire)

• Il n’est pas possible de réserver un rendez-vous plusieurs mois ou un an à l’avance.
  Ce fonctionnement n’est plus compatible avec mon organisation familiale actuelle.

• Il n’existe aucune liste d’attente permanente.
  Chaque mois, tout le monde repart à égalité. 

• Il n’est pas possible de demander un créneau par message privé.
  Les demandes en messages ne sont pas prises en compte afin de rester équitable avec tout le monde (sauf cas très exceptionnel).

• L’absence de réponse signifie simplement que vous n’avez pas été tiré(e) au sort ce mois-ci.

 Contacts Défunts URGENTS

Chaque semaine, un à deux créneaux urgents peuvent être ajoutés au dernier moment.

Ils sont généralement mis en ligne :

• autour de 7h

• ou autour de 22h

Ces créneaux sont accessibles directement sur le site, sans tirage au sort.

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• Aucun créneau urgent pendant les vacances scolaires

• Aucune demande en message privé pour ce type de rendez-vous